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Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.
Estamos contratando uma Pessoa Analista de Operações.
Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade 👇
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer orientação e esclarecer dúvidas dos consultores de atendimento
- Auxiliar na telefonia contatando o paciente/responsável, médico ou representante, sempre que necessário, fornecendo as informações necessárias;
- Focal Point para credenciamento e direcionamento de dúvidas envolvendo o credenciamento de clínicas;
- Realizar os controles diários da equipe;
- Providenciar que todos os documentos, treinamentos, evidências e processos referente a auditoria estejam atualizados e organizados conforme padrões estabelecidos.
Requisitos e qualificações
- Superior completo na área da saúde;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Vivência em Programa de suporte ao paciente é um diferencial;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: teletrabalho (home office)
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00
Remuneração mensal: R$2.505,00
Benefícios: oferecemos mais de 20 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:
Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;
Saúde física:
- Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Concierge da saúde e SOS Dental;
- Telemedicina;
- Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online, treino de corrida e subsídio à atividades físicas presenciais;
- Seguro de vida;
Saúde mental:
- Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
- Saúde financeira:
- Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
Para sua família:
- Licença maternidade estendida;
- Coaching maternidade para retomada;
- Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;
Vantagens:
- Cartão flexível com a Flash;
- Clube de descontos com a Convenia;
- Day Off no mês de seu aniversário;
Curtiu? Então venha oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente, venha ser epharmer!
Conheça mais sobre o dia-a-dia dos epharmers em nosso Linkedin: https://www.linkedin.com/company/epharma/
