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Job Description
IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE
Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen!
IHRE MISSION BEI UNS
- Betreuung des internen Ticketsystems und der IT-Hotline
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unserer IT-Infrastruktur Prozesse
- Unterstützung bei diversen Useranfragen im Client Bereich
- Support der AnwenderInnen
- Selbstständige Erstellung von Useranleitungen, Videos und Dokumentationen
IHR PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER:IN
- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur
- Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Kenntnisse über IT-Grundinfrastruktur (Clients, Netzwerk etc.)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstarke P
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