Log In
Sign Up
Descrição da vaga
Descrição Das Principais Tarefas/ Sistemas/ Ambiente
- Criar, gerenciar, monitorar, moderar e dimensionar as comunidades.
- Planejar calendário e desenvolver conteúdos envolventes para ampliar o canal, aumentando os inscritos, o público e o engajamento.
- Ajudar a gerenciar crises quando necessário.
- Desenvolver grupos e comunidades nas plataformas de mensageria com automação.
- Produzir relatórios que ajudem o time a entender o melhor uso dos insights dos grupos.
- Apoiar a estratégia de comunicação da marca para ter um reconhecimento mais positivo e maior alcance na Comunidade.
- Acompanhamento e criação de relatórios.
- Colaborar com outras equipes internas como produtos e educacional para dar suporte nas estratégias de lançamento de cursos.
- Acompanhar as tendências e identificar oportunidades com criadores de conteúdo.
Conhecimentos
Descrição Do Perfil Técnico Imprescindível
- Bom relacionamento, organização de processos e habilidades multitarefas.
- Hands-on em gestão de comunidades.
- Domínio de ferramentas de análise e monitoramento de métricas.
- Ser uma pessoa antenada e ter conhecimento sobre as principais redes sociais e mensagerias (Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Twich, Pinterest, WhatsApp, Telegram, Discord).
- Boa comunicação e excelente escrita, principalmente saber escrever para diferentes gerações – Gen X, Gen Y e Gen Z.
Mais informações
Descrição Do Perfil Técnico Desejável
- Experiência com Stilingue, Manychat e Zendesk (Desejável).
- Experiência com gestão de grupos em WhatsApp e/ou Telegram e/ou Discord.
- Experiência em plataformas de criação de mídia sintética como Midjourney, Synthesia, Elevenlabs.
- Desejável conhecimento em estratégia criação de comunidades.
- Desejável conhecimento em LGPD.
Modelo de trabalho: Híbrido, 2 á 3 vezes na Av. Paulista.
