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Apply For This JobDescription レストランなど、お客様のあらゆる体験に影響を与えるのが料飲アテンダントです。私たちは、常にゲストの期待を超えるフード、ドリンク、料理の体験をお届けします。 どのようなお仕事か? 料飲アテンダントとして、レストラン内の飲食(フード&ビバレッジ)業務の最高品質基準を維持し、ゲストのリクエストに応える責任を負います。チームメンバーと協力し、以下の業務を通じて、お客様の期待を上回る質の高いサービス体験を提供します。 -お客様の注文を受け、タイムリーにサービスを提供する。 -メニュー内容、メニュー変更、販促活動の理解 -サービスエリアを清潔に保ち、整頓し、よく準備をすること。 -すべての顧客の決済を効率的に管理する。 -ゲストからの問い合わせに丁寧かつ親切に回答すること Requirements どのような人材を求めているか? ヒルトン・ブランドでサービスを提供する飲食アテンダントは、常にゲストのために、他のチームメンバーと協力しながら働いています。この役割を成功させるには、次のような態度、行動、スキル、価値観を維持する必要があります。 -親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな性格の方 -優れたゲストサービスを提供することに専念する -新しい技術や技能の習得に意欲的 -スマートで整頓された身だしなみ -前向きで、チームに参加し、勝利のために働くことをいとわない人 -現地語による優れたコミュニケーション能力 -柔軟性があり、信頼性が高く、さまざまな仕事の状況に対応できること -様々なタイプの顧客、問い合わせ、苦情に対応する心構え...
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