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Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.
Em 2023 recebemos o prêmio de Lugar Mais Incrível em Comunicação e Serviços Financeiros e, pelo terceiro ano consecutivo, Lugar Mais Incrível para Trabalhar, com um upgrade: foi campeã da categoria “Empresa de Grande Porte” pela primeira vez.
Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.
Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!
O que oferecemos nessa Jornada:
- Vale Refeição e Alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro Saúde;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
- Previdência Privada;
- Garantia Funeral;
- Convênio com farmácia;
- Happy Day – um dia de folga no aniversário.
Além disso, você encontra por aqui:
- Trilha de desenvolvimento;
- Plataforma exclusiva com treinamentos;
- Diversas parcerias e descontos pela região.
No seu dia-a-dia:
- Conhecer e atualizar-se sobre os produtos e serviços da seguradora, especialmente os relacionados à saúde e odontologia;
- Atender as ligações e chats dos clientes, de forma cordial e profissional, seguindo o roteiro sugerido;
- Acessar os sistemas e bancos de dados da seguradora, para consultar e registrar as informações dos clientes e das apólices;
- Fornecer aos clientes informações detalhadas sobre os planos e coberturas, esclarecendo as condições, vantagens, limites e exclusões;
- Autorizar previamente os procedimentos médicos e odontológicos cobertos pelos planos, informando aos clientes sobre os coparticipações e franquias;
- Resolver as solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões dos clientes, buscando a solução mais rápida e eficaz, dentro dos padrões de qualidade da seguradora.
Esperamos de você:
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência prévia como atendente de seguros ou de serviços, preferencialmente no segmento de saúde e odontologia;
- Conhecimento dos produtos e serviços da seguradora, bem como das normas e legislações do setor;
- Habilidade para lidar com sistemas informatizados e bancos de dados;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe, sob pressão e com metas;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
Informações adicionais:
- Tipo de contrato: CLT;
- Local de trabalho: Jardins, próximo a Avenida Paulista;
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente on-line nas etapas iniciais.
A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
