Ripley Chile Looking for Subgerente/a Experiencia Usuario (UX) de Productos Digitales. at Las Condes, Región Metropolitana de Santiago, Chile Full Time

¡Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Subgerente de Experiencia Usuario (UX) de Productos Digitales! 🦾

Serás responsable de liderar y supervisar la estrategia y el desarrollo de la experiencia de usuario (UX) en todos los productos digitales de nuestra compañía, has tenido una relación colaborativa con equipos multidisciplinarios, como diseño, desarrollo comercial, marketing y gestión de productos, garantizando que los productos digitales cumplan con los estándares de usabilidad, accesibilidad y satisfacción del usuario. Si tienes esta experiencia, ¡estamos hablando de ti!, súmate a nuestra empresa. Somos apasionados por nuestros clientes y creemos en el posicionamiento de las empresas dentro del mundo del retail. Nos encanta descubrir nuevas oportunidades y desafíos; por eso, promovemos la creatividad para mejorar cada uno de nuestros productos pensando siempre en las personas 👏

Si te gusta siempre estar innovando y proponiendo nuevas ideas, este lugar es para ti 🌟

¿Cuáles serán tus principales desafíos? 🚀

• Investigación, análisis de usuarios y su comportamiento continuo,realizar investigaciones de mercado y análisis de usuarios para comprender las necesidades, comportamientos y preferencias de los usuarios.
• Diseñar experiencia de uso, navegación e interacción de las plataformas, colaborar con los diseñadores UX para crear wireframes, prototipos y diseños de alta calidad que mejoren la usabilidad y la satisfacción del usuario.
• Desarrollo y definición en el diseño conceptual, visual de interfaces,en la producción de interfaces velando por su correcta implementación y consistencia con equipo interno y externo (proveedores).
• Control de calidad del sitio, llevar a cabo con su equipo una estrategia y planificación necesaria para mantener un control de calidad de diseño, rendimiento y performance del sitio que impacten a los usuarios a través del front.
• Orientación a la innovación, proponer y debatir constantemente en el área insight sobre nuevas tendencias, tecnologías, benchmark, aplicaciones etc.
• Gestión de equipos, dirigir y supervisar a un equipo de diseñadores UX y especialistas en investigación de usuarios
• Evaluación y optimización, implementar métricas y realizar pruebas de usabilidad para evaluar y mejorar continuamente la experiencia de usuario.

¿Qué valoraremos en tu postulación? 🎯

• Titulo de Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil, Ingeniero en informática o Carreras afines.
• Experiencia de 5 años o más liderando equipos.
• Conocimiento en UX.

¿Por qué trabajar en Ripley? ❤️💜💛

Entendemos y nos amoldamos a tu estilo de vida, promoviendo beneficios que fomenten la flexibilidad en la manera de trabajar. Gracias a #Rworks nos conectamos desde cualquier lugar, y contamos con modernos espacios colaborativos para mantener la cohesión con nuestros equipos.

Tendrás acceso a seguros complementarios de salud, convenios en estudios con reconocidas universidades, entre otros.

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