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Agimos para que todos conheçam o contexto =)
UAU (ou Unidade de Atendimento ao Usuário) é o coração da Piwi! Ou seja, são os responsáveis por deixar nossos clientes apaixonados S2. Sempre garantindo o melhor atendimento na ponta, são carismáticos e atenciosos, além de focados em metas para garantir que a jornada dos nossos clientes não tenha nenhum ruído.
A área de Operação é complementar às atividades da área de Sucesso do Cliente, garantindo maestria nas entregas operacionais nos prazos e na experiência com o cliente. Essa posição requer total entendimento das operações de cada operadora de saúde, seus sistemas e fluxos para que o ordinário seja realizado de forma leve e assertiva. Espera-se ainda que a posição mantenha forte relacionamento e construção de acordos operacionais com as operadoras do nosso ecossistema de relacionamento. Faz-se necessário um profundo conhecimento do mercado e suas nuances, assim como intensa criação e melhoria de processo e jornadas, olhando sempre para a intensificação e experiência no uso do benefício.
Este é um convite para fazer parte do nosso banco de talentos! =)
Se você é apaixonado por desafios, inovação e autonomia, esse é o melhor lugar para você! Ao se juntar ao nosso banco de talentos, você terá acesso a uma gama de oportunidades de carreira em diferentes áreas e níveis de experiência. Seja você um profissional experiente em busca de um novo desafio ou um talento emergente pronto para fazer sua marca no mundo, temos o ambiente e os recursos para ajudá-lo a desenvolver seu potencial. Funciona assim: vamos armazenar o seu contato e currículo e quando essa oportunidade surgir, nós te acionamos com prioridadade. Essa é a nossa forma de manter pessoas incríveis como você por perto. Não espere mais: protagonista, levante-se e junte-se a nós!
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