Log In
Sign Up
Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.
Estamos contratando uma Pessoa Analista de Relacionamento Junior .
Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade 👇
Responsabilidades e atribuições
- Ser o elo de ligação entre a PBM e a rede de farmácias credenciadas, atuando como um ponto de contato confiável e eficiente;
- Conduzir a etapa de Onboarding dos Clientes da epharma durante o processo de ativação de um plano de medicamento ou produtos de saúde novo ou em renovação;
- Colaborar na identificação e resolução de problemas, buscando soluções eficazes para garantir uma experiência positiva para nossos parceiros;
- Participar ativamente da negociação de termos e condições contratuais com as farmácias credenciadas, buscando um equilíbrio entre os interesses das partes envolvidas;
- Monitorar o desempenho da rede credenciada, analisando indicadores-chave de desempenho e propondo estratégias de melhoria;
- Coletar feedback das farmácias parceiras, entendendo suas sugestões e preocupações para ajudar na tomada de decisões e aprimoramento contínuo;
- Atuar como um consultor para as farmácias credenciadas, fornecendo informações sobre os programas da PBM, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas;
- Contribuir para o desenvolvimento de novas parcerias com farmácias, identificando oportunidades de expansão e crescimento.
Requisitos e qualificações
- Residir na Grande São Paulo;
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para estabelecer relações positivas e eficazes;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;
- Conhecimento em pacote Office (Power Point, Excel, entre outras ferramentas da Microsoft);
- Habilidade com atendimento multicanal (E-mail, WhatsApp, Telefone, entre outras ferramentas de CRM).
Informações adicionais
Modelo de trabalho: híbrido (Alphaville – Barueri)
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00, com 1 hora de intervalo.
Remuneração mensal: R$ 2.505,00
Benefícios: oferecemos mais de 40 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:
Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;
Saúde física:
- Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Concierge da saúde e SOS Dental;
- Telemedicina;
- Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online, treino de corrida e subsídio à atividades físicas presenciais;
- Seguro de vida;
Saúde mental:
- Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
- Saúde financeira:
- Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
Para sua família:
- Licença maternidade estendida;
- Coaching maternidade para retomada;
- Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;
Vantagens:
- Cartão flexível com a Flash;
- Clube de descontos com a Convenia;
- Day Off no mês de seu aniversário;
Curtiu? Então venha oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente, venha ser epharmer!
Conheça mais sobre o dia-a-dia dos epharmers em nosso Linkedin: https://www.linkedin.com/company/epharma/
