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Job Description
Qui sommes-nous ?
Concessionnaire en matériels agricoles, distributeur de la marque JOHN DEERE, nous nous présentons comme un acteur majeur de la vente et la réparation de machinismes agricoles en étant au service de nos clients à travers 8 agences situées dans le grand Sud-Ouest de la France.
Acteur de proximité, nous collaborons avec nos clients pour améliorer leur quotidien et les accompagner dans les diverses transformations technologiques, économiques, écologiques avec pour objectif principal la satisfaction de leurs besoins.
Nos valeurs ? Plaisir, Performance, Engagement, Satisfaction clients
Votre future équipe
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et soudée ? Vous priorisez la satisfaction client ? L’idée de faire partie d’une entreprise aux valeurs humaines fortes dans une dynamique de croissance constante vous motive ? Alors rejoignez l’équipe Support Clients.
Vos principales missions :
Gestion d’activité
S’assurer de la satisfaction des clients EXTERNES et INTERNES
Maîtriser la facturation et les en-cours dans les temps
Accueillir les clients de l’atelier
Coordonner l’atelier avec les attentes des autres services
Être garant de la sécurité de du respect des règles sur le site
Faire remonter au Responsable Technique toute situation ou problématique nécessitant un appui
Management de l’Atelier
Être garant de la qualité et de l’efficacité opérationnelle des Techniciens
Gérer de façon optimale le planning
Maîtriser et faire respecter les process de l’entreprise
S’assurer de la bonne réalisation des tâches par les techniciens
Être garant de l’image de l’outil opérationnel (propreté, rangement)
Développement de l’activité
Être proactif auprès des clients (phoning, relances, opérations)
Appels sortants
Promotion de l’offre
Ventes additionnelles
Gestion du planning des entretiens
Gestion des OT Maintenance
Informations transverses commerce et ateliers
Préparation Facturation
Cette offre est faite pour vous, si
Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac + 2
Vous êtes issu(e) d’une formation en mécanique agricole, TP, PL, auto ou autres, avec une expérience professionnelle sur le même type de poste ou débutant.
Vous avez des connaissances et un intérêt pour le milieu agricole, en particulier pour le matériel agricole
Vous êtes titulaire du permis B (indispensable)
Vous faites preuve d’autonomie, de motivation, de rigueur, de dynamisme et d’esprit d’équipe, des qualités requises pour ce poste
Rémunération annuelle proposée
CDI – 40H/semaine .
Fixe : – €
Prime annuelle + paiement des heures supplémentaires.
Véhicule de service – Outils informatique + Smartphone.
Pour quelles raisons nous rejoindre ?
Parce que nous sommes une entreprise en pleine croissance
Parce que nous offrons des salaires attractif
Parce que nous nous efforçons au quotidien d’améliorer le bien-être et la qualité de vie de nos collaborateurs
Parce que nous offrons à nos collaborateurs des parcours de formations et des opportunités d’évolution en interne
Parce que nous présentons la marque leader du marché
Parce que nous nous sommes fiers d’être et de devenir les acteurs du changement et de la transformation technologique du secteur agricole
Par ailleurs, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages sociaux :
Mutuelle santé prise en charge à 50% pour DUPUY
Prime participation
Programme de cooptation
Chèques cadeaux
CSE dynamique
Aide Action Logement
Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?
Première étape : Envoyez votre CV
Deuxième étape : Votre profil attire notre attention, nous aurons le plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique.
Troisième étape : Vous avez suscité notre curiosité, nous vous contacterons pour une entrevue à distance ou au sein de nos locaux.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : ,00€ à ,00€ par an
Avantages :
Épargne salariale
Horaires flexibles
Programmation :
Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications :
Heures supplémentaires majorées
Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel